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如何成为智能酒店经理


热情好客无处不在——你不能错过——但你有没有想过在这个繁忙、充满活力的行业中工作?我们中的许多人都有机会体验在餐厅或智能酒店工作的感觉,但是,我们中很少有人打算在智能酒店职业阶梯上攀登这份工作。相反,我们用它来资助另一种职业道路的研究。如果您将所有精力都集中在这份工作上,那么有一天成为一名经理的潜力是巨大的。考虑到这一点,以下是成为智能酒店业经理的最佳方法。

 智能酒店

决定一个部门

在款待业中,您将在哪里工作以及您的工作需要什么,有多种选择,例如,在游轮上工作以在环游世界的同时了解款待,或者在高端智能酒店或赌场工作以获得体验另一半的生活。

 

一旦您决定了您想在什么样的机构工作以及在哪里工作,您就可以进一步缩小您的搜索范围,以专注于葡萄酒、大型活动、酒吧、美食等领域……这将为您提供培养专注力,使您能够在找工作时成为竞争优势的利基市场工作,并有一天成为一名出色的经理。

 

在决定您更喜欢专攻哪个领域之前,先尝试不同的款待领域,让这一发现变得有趣。也许在客房部工作,然后进入餐厅部;无论您选择哪个部门,您都将学习可转移的技能,这将有利于您的发展。

 

制定一个计划

所有这些发现和知识积累将引导您做出决定,如果您想发展自己的职业,那么该决定肯定需要一个计划。这对于确保您不会陷入常规非常重要,因为管理层可以看着您并假设您在运营级别工作很开心,并且可能永远不会考虑您晋升。

 

这会让您感到痛苦和失去动力,因此请确保您与人力资源部门讨论您的职业发展计划,以便他们了解您的抱负。此外,制定职业发展计划将为您提供一个衡量标准,您可以在其中衡量自己的进步,并帮助您了解为什么要走这条职业道路。

 

如果你所有的辛勤工作和努力都没有目标,就很难期待你未来的职业生涯。你必须找出给你的工作带来快乐和意义的事情,否则有一天你可能会醒来,回顾你讨厌并继续追求的职业,仅仅因为不冒险更容易。

 

学习成为领导者

仅通过经验和晋升就有可能进入智能酒店管理,特别是如果您对客户服务有天生的诀窍并且是一个真正的人。尽管如此,如果您拥有管理学位,那么更容易进入管理层职位,因为您将学习该职位所需的技能,包括收入管理和员工培训。报名参加阿斯顿大学的MBA 远程学习课程获得这些重要技能并从世界各地学习,使您能够像领导者一样思考并加入由 90,000 多人组成的全球校友网络。通过这种方式,您将有信心申请主管和管理职位,并享有与其他申请人相比的竞争优势,向招聘人员表明您是认真的。

 

发展你的人际交往能力

款待就是与人互动,无论是与客人、团队成员、供应商还是老板,因此您需要具备出色的人际交往能力。这意味着了解人们的情绪并衡量他们的反应,以始终预测他们的每一个需求,并使他们与您的交流成为一种积极的体验。您还应该完全不歧视,因为您可能会与来自多元文化背景和不同种族的人一起工作和打交道。这通常需要您的语言在沟通时简洁明了,以便有效地采取行动。

 

书面交流也应该是无缝的和相互尊重的,正确使用语法和拼写以及负责任的电子邮件礼节。这是因为您可能会花费大量时间撰写评论回复、发送电子邮件、整理标准操作材料的培训材料等等。

 

通过阅读更多书来培养这项技能,尤其是有关智能酒店管理的书籍,并练习以正确的格式撰写电子邮件,然后再发送您的潜在职位的简历。

 

寻找新的爱好

寻找新的爱好不一定会直接影响你成为更好的管理者的能力,但它对你的生活来说非常重要,因此,在你的工作和生活中,有一些活动可以帮助你逃避或接受挑战。

 

如果你曾经被问到“告诉我你自己”的问题,然后继续讲述你拥有的所有资格和你工作过的地方,那么你可能做错了。这是一个向潜在雇主展示您是一个有趣的人的机会,您可以为公司提供更多的东西,而不仅仅是宣传的直接工作要求。以运动为例,这将帮助您在生活的其他领域表现出动力和奉献精神,并且由于增加的脑力和精力,可以直接影响您的工作表现。

 

成为智能酒店业的经理是一项非常有益的职业,可以让您获得丰厚的薪水并每天与大量有趣的人交流。几乎每个人都有能力在款待方面表现出色,但并非每个人都会因为作为经理的苛刻性质而被淘汰,因此,请妥善计划您的旅程并在每个阶段进行反思。

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