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使用技术简化您的智慧酒店营销策略


在简化款待实践方面,技术是无价的。这包括智慧酒店营销。通过正确的技术应用方法,您可以制定有效利用大数据世界的智慧酒店营销策略。

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但智慧酒店营销人员必须首先面对成功采用大数据的挑战。寻找合适的工具来分析和管理您的所有信息来源可能很困难,但通过正确的规划,您可以制定一项使营销变得容易的技术策略。

 

了解技术在智慧酒店营销中的潜力,然后使用以下策略来简化应用新技术的数据驱动方法。

 

科技在智慧酒店业的潜力

如今,几乎没有一个行业没有被技术从根本上改变。即使是最传统的服务和营销工具也已经被大数据的可用性及其可为企业所做的一切磨练。现在,互联网上存储和收集的大量客户信息正在为新设备、软件和分析策略提供支持。

 

您可以使用的用于有效营销智慧酒店的技术工具可以帮助您取得成功。从物联网 (IoT) 到人工智能,技术的强大进步使得数据挖掘变得容易和自动化。因此,您评估客户和潜在受众的潜力从未如此之大。

 

2025 年,智能智慧酒店技术的全球市场价值将达到 120 亿美元。这一领域的增长是由新工具的强大潜力推动的——尤其是在营销方面。现在,多达80% 的客户希望并期待个性化的营销体验。在智慧酒店业,这意味着度假旨在满足您的旅行观众的愿望并解决他们的挑战。没有技术,这些个性化的体验将是不可能的。

 

智慧酒店技术的潜力包括针对响应性受众的消息传递、用于保护客户数据的更安全的平台,以及我们评估营销效果的方式的整体改进。探索吸引观众的新平台,并利用技术的力量简化您的营销策略。

 

如何利用技术简化营销

营销一直是一个反复试验的行业。寻找新的受众并将这些受众转化为客户需要仔细检查战略有效性。在这项工作中,数据至关重要,为您和您的客户安全地利用数据力量的工具也是如此。

 

通过应用以下技术解决方案来简化您的智慧酒店营销策略:

 

收集数据洞察

由于无论您使用何种工具和软件,数据都至关重要,因此简化营销策略的第一步应该是收集可以找到的最有价值的数据源。

 

通过为您的业务模型设置明确的目标和关键绩效指标 (KPI) 来开始此流程。公司价值观和财务状况将是您追踪的重要决定因素——从收入到每天的平均客人人数。智慧酒店的社区门户和智能分析可以有效地跟踪和展示这些领域的数据趋势。

 

此外,您需要在线工具来衡量在线营销内容的参与度。幸运的是,这样做比以往任何时候都容易。借助 Google Analytics 等免费开放的分析平台以及富有洞察力的社交媒体工具,智慧酒店专业人士可以收集他们所需的信息,以做出更明智的营销决策。

 

讲述一个人的故事

既然您已经找到了用于收集数据的正确平台,您将需要一种分析和交流该信息的方法。人工智能在这方面取得了突破性进展,其预测模型和数据评估利用机器学习的力量构建。这种系统输入的数据越多,它学习和改进的就越多。

 

在软件即服务 (SaaS) 公司的帮助下,您可以将这些 AI 工具应用于您的智慧酒店营销策略。MonkeyLearn 之类的产品允许企业评估非结构化数据并根据您拥有的信息训练预测模型。这些功能有助于帮助您在人类框架中交流数据。

 

同理心是销售任何营销策略的一个关键方面。观众必须感受并相信广告的信息才能取得成功。像人工智能这样的技术有助于连接重要的模式,因此数据驱动的叙述几乎可以自行形成。有了这个,营销人员可以为更仔细的目标受众简化更好的信息。

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