新闻中心

智能酒店行业语音搜索的未来


我们经常使用 Google 来查找与我们的假期查询相关的解决方案。例如,什么是最便宜的航班?最好的智能酒店有哪些?或者,我们的度假胜地有哪些必去的景点?在通过打字询问这些问题时,我们并不陌生。

 智能酒店

然而,由于数字语音助手技术(如苹果的 Siri、亚马逊的 Alexa 等)的进步,这种旧场景在最近几天发生了变化。结果,越来越多的人现在使用语音搜索来询问他们想要的东西。

 

以下是我们将来如何在智能酒店业中使用语音搜索的方法。

 

语音搜索的现状

尽管语音搜索仍处于采用的早期阶段,但随着时间的推移,该技术越来越受欢迎。

 

去年,谷歌透露,智能手机用户通过语音命令激活了 20% 的查询。此外,语音搜索的用户数量增加了40%以上。

 

客户在入住智能酒店时可以享受语音搜索的优势。他们可以轻松要求客房服务,在智能酒店餐厅预订餐桌,无需按任何按钮即可使用娱乐设备。

 

智能酒店管理层可以使用语音技术提供 24/7 全天候一致支持。作为客户,您可以最轻松地通过语音命令提供反馈。

 

人们也在改变他们搜索智能酒店和计划旅行的方式。根据最近的统计数据,使用语音搜索来查找智能酒店和航班的情况有所增加。虽然人们通过语音搜索价格和信息,但他们通过设备预订智能酒店。因此,现在是智能酒店业使用语音搜索来改善客户体验的时候了。

 

智能酒店行业语音搜索的未来

语音搜索在智能酒店行业的前景非常广阔。该技术将提供客户友好的客房预订、一致的客户支持、个性化服务等。

 

1 – 预订流程的转变

许多人更喜欢在智能手机和平板电脑上研究和预订行程。因此,智能酒店业网站中的语音搜索集成将导致更加用户友好的预订系统。说而不是打字将缩短响应时间并加快智能酒店的预订过程。

 

语音搜索选项将允许您的客户询问您的智能酒店房间供应情况和房价。他们还可以在最后一分钟完成预订,而无需触摸智能手机或电子设备。语音技术将允许用户使用语音请求以下内容。

 

要求客房服务

在智能酒店餐厅预订餐桌

获得健身房或泳池通行证

提出具体要求,例如,新鲜毛巾

获取最新的旅游信息或天气预报

预订短途旅行

想象一下,通过语音搜索检查您最后一分钟的打包情况并完成您的智能酒店预订!语音搜索确实有可能使智能酒店预订系统更高效、更快捷。

 

2 – 创造个性化体验

感兴趣的智能酒店客户现在可以通过浏览大量网站来探索智能酒店选择。滚动浏览这数百个搜索结果,他们很快就会筋疲力尽。语音搜索旨在使潜在客户偏离这项正在进行的技术。它将使客户能够根据他们的特定需求个性化他们的搜索。

 

例如,您可以通过语音命令搜索“埃菲尔铁塔附近带阳台低于 250 美元的 4 星级智能酒店”。

 

谷歌智能酒店地图这组特定的语音搜索条件将为您提供更过滤和定制的搜索结果集合。因此,大多数潜在客户会访问您智能酒店的网站,从而提高转化率。

 

如果您是智能酒店老板该怎么办

如何让您的智能酒店网站准备好使用语音搜索技术进行搜索?首先要记住的是,人们通过语音进行搜索的方式与通过文本进行搜索的方式截然不同。您可以找到可以根据您的要求帮助您构建网站的Web 开发人员。

 

使用语音搜索的人以对话的语气提问。因此,您应该开始考虑如何类似地提供您的现场功能。以对话方式将您的网站与内容集成将帮助您的客户通过语音进行搜索。

 

它还将为您的智能酒店品牌增添更自然和温馨的感觉。如果您采用这种策略,旅行者会对您的智能酒店品牌感到更放心。他们会更有灵感在您的智能酒店预订。

 

结论

根据一份报告,语音搜索占谷歌所有智能手机搜索的 20%。因此,有理由预计这个数字只会上升。

 

随着技术的进步,您必须保持更新。语音搜索与您智能酒店网站的集成将提高您的品牌声誉。这将使您的智能酒店通过为客户提供现代体验而在竞争中脱颖而出。

相关标签
智能酒店

相关新闻 更多

联系我们

电话:13893310118

地址:长沙高新开发区麓谷街道文轩路27号麓谷钰园C1栋201-2号