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如何提高智能酒店的会议室预订量


如果商务旅客来到您的目的地,则需要会议设施。然而,在大多数智能酒店,会议室的预订并未发挥其全部潜力。为了最大限度地利用您对公司设施和会议室的投资,您需要让更多的商务客人在您的智能酒店预订。

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使用这些技巧可以通过全年更多的活动和房间预订来最大限度地提高会议收入。

 

1. 获得合适的人才和技术

无论是私密的公司聚会还是大型会议,客户都希望获得一切顺利的绝佳体验。如果您能兑现您的承诺,客户将再次预订并以您的方式推荐其他业务。聘请知道如何举办会议的活动专业人士,并为他们配备合适的技术工具,以便您的智能酒店能够举办精彩的会议。

 

2. 与合作伙伴的网络

网络允许值得信赖的合作伙伴帮助您预订会议室设施。让旅行社、会议策划者和活动专业人士知道您的智能酒店已开始举办商务活动。为您的合作伙伴提供他们所需的所有信息,以您的方式推荐企业客户。

 

由于网络是一种关系,找出您可以如何帮助您的合作伙伴实现他们的目标,然后将其作为一个重点。当您让其他人的工作更轻松时,他们会记住您 – 并竭尽全力为您推荐业务。

 

3. 在线展示您的商业设施

在新客户预订您的多功能厅之前,他们会访问您的网站以查看您的业务设施。当您拥有一个完整的网站,其中包含更新的照片、便利设施清单和公司会议套餐,您会为潜在客户惊叹不已。

 

为了吸引尽可能多的客户,请将您的会议设施拆分成适合各种规模活动的套餐。您不仅可以赢得更多的公司业务,还可以一次举办多个小型活动,成倍地增加您的会议收入。

 

4. 允许客户在线预订或发送联系表格

缺乏跟进是智能酒店在会议和活动中失败的首要原因之一。通过结合在线预订功能、提供联系表格或两者兼而有之,让各方可以轻松预订您的房间。

 

在线接受预订可以节省您的会议策划时间,但可能并不适合所有设施。如果您不允许在线预订会议设施,请制定后续协议。

 

最佳做法是在 24 小时内通过电子邮件或电话进行跟进。简单地执行此步骤将大大增加您预订的会议数量。考虑到一位会议经纪人抱怨说,46% 的客户从未从他们联系过的智能酒店收到关于会议的回复,或者回复得太晚。

 

5. 尝试不同的产品

如果您的会议室仍未被预订,则可能是时候改变您的方法了。鉴于流动劳动力的增加,需要小规模、按小时出租的房间。您或许可以组织几个小型会议,每个会议的参与者人数不超过 50 人,还可以增加餐饮服务。

 

从业务角度考虑您的会议设施。通过提供公司轻松举办大型会议所需的一切,您可以增加预订量和收入。

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