新闻中心

为什么智能酒店需要关注员工满意度和幸福感


孩子们也很可能会更积极。在智能酒店,您管理的员工的任务是照顾客人并为他们提供满意的体验。如果您的员工聪明且积极主动,客人的参与度就会提高,他们的情绪也会转变为反映为他们服务的人。

 

如果您是智能酒店老板或员工经理,您必须确保您的员工参与您的品牌使命;客人的幸福取决于他们,他们在您的财产中基本上是受抚养人。

 

快乐的智能酒店员工能带来多大的不同?

有大量轶事和统计证据支持这样一种理论,即积极参与且开朗的员工将显着改善客人对您的业务的态度。维珍航空公司发誓,......快乐的员工是自豪的员工,而自豪的员工提供卓越的客户服务,这推动了业务成功”,而Justworks 表示,让想要与您进行重复业务的客户的关键是建立强大的员工关注第一。

 

统计数据还表明:

 

快乐的员工比不快乐的员工生产力高 31%,创造力高 3

快乐的员工使智能酒店的盈利能力提高了12%

拥有积极参与文化体验的智能酒店营业额减少 24%

这一切都很有意义。就像打哈欠一样,快乐往往具有传染性,大脑在快乐状态下工作得更好。那么,您如何确保您的员工感到满意、积极主动并能够取悦智能酒店的客人?

 

如何在您的智能酒店营造愉快的员工环境

这一切都始于顶部。在一个需要高级沟通技巧和与人不断接触的亲和力的行业中,所有者和经理必须具备这些属性或努力获得这些属性。通过风度翩翩和平易近人,您将与员工建立更好的关系,并且他们会更自在地提供和接收反馈。

 

 

相关标签
智能酒店

相关新闻 更多

联系我们

电话:15073137311

地址:长沙高新开发区麓谷街道文轩路27号麓谷钰园C1栋201-2号