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为什么智慧酒店需要业务目标来最大限度地提高预订量


    根据定义,目标是一个目标或期望的结果,或者也是旅程的目的地。然而,对于企业而言,它远不止于此,目标是任何商业计划的重要组成部分。

 智慧酒店

    在定义您的智慧酒店的业务目标时,需要回答几个简单的问题:在哪里?什么时候?如何?WHO

 

    当你想你的企业呢?例如,您可能希望将直接预订增加20%

 

    如果你想拥有这个目标实现?现实一点,给自己一个完成目标的时间表,你可以在短期、中期和长期范围内工作。

 

    你怎么到那里?您可以使用哪种工具来实现此目标?使用相同的示例,您可能希望投资在线内容创建、搜索引擎优化、付费广告等。

 

    你想影响谁?定义你的目标细分,也许你的受众主要是背包客,甚至是快闪族。这将帮助您定义沟通的语气。

 

    回答这些问题将帮助您继续保持专注。这就是为什么您需要明确的业务目标——现在!

 

    开始就要考虑如何结束

 

    斯蒂芬·柯维(StephenCovey)在《高效能人士的7个习惯》中描述的心理过程表明,当您对自己想要实现的目标有清晰的印象时,您将能够正确看待每一个行动和决定,只专注于在最终目标上。

 

    这种关注点的变化将引发思维方式的改变,这将帮助您和您的团队克服拖延症,因为现在关注的重点是追求目标的方式或与总体目标相关的个人任务结果。

 

    对分心说NO

 

    回顾我们的示例,如果您想在六个月内将直接预订量增加20%,那么任何对实现目标没有帮助的金钱和/或时间投资都是一种干扰。

 

    如果您知道您所针对的背包客受众需要非正式、快速和友好的沟通,那么您就不会浪费时间在漫长而正式的内容制作上。过滤掉所有让你偏离路径的东西,丢弃你不需要的东西。

 

    保持团队参与

 

    一旦确定了终点线,整个团队将共同努力实现相同的结果。在此过程中分析相关指标和报告,并在必要时进行调整。

 

    如果在发布活动以提高预订转化率的两个月后,您发现付费广告比其他工具带来更多收入,请与您的团队交谈并调整您的计划以更好地实现目标。

 

    通过定期审查,您可以让每个人保持一致并有动力继续取得进步。

 

    保持聪明并跟踪您的表现

 

    为目标创建另一个非常扩散的导向是SMART标准-小号pecific,中号easurable,甲chievable-[Relevant?IME约束。

 

    朝着一个不存在或无形的目标努力可能会让您和您的团队感到非常沮丧,因为很难衡量它的有效性。无论您决定使用哪种模型,都要远离模糊的目标。

 

    现在您知道开始需要什么以及它将如何提高您的整体团队的绩效。如果您需要帮助来规划智慧酒店的长期业务战略,我们创建了一个测验,其中包含一系列问题,可以帮助您确定您的智慧酒店未来的样子。

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