新闻中心

智能酒店定位对打造智能酒店品牌的重要性



当人们想到品牌时,他们可能认为这意味着获得一个好的标志。但这就是全部吗?绝对不!这对于决定您智能酒店的成功极为重要。

 智能酒店

你的品牌是什么?您的品牌是您对客户的承诺、您为他们扮演的角色以及他们对您的优点的看法的组合。这是一个人想到你时的感觉。

 

品牌与定位密切相关。定位就是弄清楚你是谁,你为他们做什么。品牌塑造就是向每个人展示您的定位;将具体的信息和情感与该位置联系起来。

 

在智能酒店领域,想想雅高品牌 IBIS。这对你意味着什么?基本,干净,质量标准,价格合理。如果您只是想要一个便宜的地方睡觉,您可以放心地住在那里。标志是基本的。他们非常清楚自己代表什么。

 

然后想想另一个雅高品牌,莱佛士。他们的品牌相似吗?一点也不。他们的品牌都是带有殖民风格的旧式奢华。

 

现在想象另一个雅高品牌——悦榕庄。它们也与奢侈品有关,但这更侧重于在美丽的地方享受美妙的自然体验。

 

这些是同一个智能酒店集团,但三个截然不同的价值主张。他们还有更多。

 

为什么他们不只有一个品牌——雅高智能酒店?这就是我们将在下面讨论的内容。

 

我们希望您考虑一下您的财产。您的智能酒店或公寓团是为谁服务的?它代表什么?

 

我们将分 3 个部分讨论这个主题:

 

第一:验证你的目标市场

下一步:为他们创建报价

最后:显示该报价

验证您的目标市场

让我们从定位的基础开始。智能酒店不可能满足所有人的需求。通过试图吸引过于广泛的市场,您通常最终会吸引任何人,并且对每个人来说都过于昂贵。

 

以您的智能酒店为例,检查您的目标市场……也许在一张纸上写下您的智能酒店拥有的前 3 名目标客户。

 

例如,您的前 3 个目标市场可能是 1) 周末的情侣,2) 来自国外的团体和 3) 本周的商务旅客。

 

现在仔细看看这些。

 

他们的典型年龄是多少?

他们的社会人口学分组是什么?

他们从哪里来?哪个国家?

他们需要花多少钱?

这些更符合事实。但是现在想想更抽象的东西:

 

他们的动机是什么?

他们的期望是什么?

他们会真正欣赏什么?

现在想想您在该地区的竞争对手:

 

他们在吸引谁?

哪些已被证明非常受欢迎且您可以轻松复制?

换个角度看,是否有一些细分市场可以提供比他们更好的服务?

为了展示这个过程是如何工作的,我将举一个例子智能酒店。这是一家现代化的瑞士滑雪智能酒店,主要针对年轻的瑞士人,但也有家庭和预算有限但想要现代和酷的东西的外国游客。我们稍后会回到这家智能酒店。

 

正在创建您的报价

为您的目标市场创建报价有两个部分。

 

第一部分是询问您可以为他们提供什么对您的目标市场有吸引力?

 

这可以通过一个例子来最好地描述;幸运的是,我们有一个例子——我们现代、酷炫的滑雪智能酒店,主要面向瑞士年轻人。

 

我们提供他们想要的东西?

 

我们提供现代、舒适的建筑,拥有明亮的客房和便利的雪具寄存处。

我们提供滑雪的好位置,靠近电梯。

我们提供良好的 Wifi

我们有一家很酷的餐厅/酒吧。

到现在为止还挺好。

 

创建报价的第二部分更难。请记住,您不能成为所有人的一切。创建报价的第二部分是:不提供什么!

 

我们刚刚提供了所有这些让我们花钱的很酷的东西。但是,我们如何通过不提供值得拥有但不必要的东西来将价格降低到合适的水平。

 

让我们来看看我们的例子。

 

为了使它更便宜,我们遗漏了什么?

 

我们忽略了滑雪进出——位置很好但并不完全方便——这对我们的市场来说很好。

我们不考虑大房间。家庭会很感激他们,但总的来说,我们的客人对小房间很满意。

我们没有让接待处一直有工作人员。我们每天有 3 小时的办公时间,并且可以自助入住。这对我们的目标群体来说也很好。

你可以在这里看到,在不重要的领域,我们确保我们提供足够的,但不会更多。

 

为您的智能酒店考虑一下。首先,您如何使报价更适合您的目标市场。那么您目前提供哪些您可以不用的产品,以降低成本。

 

显示您的报价

品牌推广的第 3 部分是您如何展示您的智能酒店。你知道你的目标市场,你知道你的报价。你如何呈现它?

 

让我们回到我们的滑雪旅馆。网站应该是什么样的?

 

它需要很酷,并且设计时要考虑到年轻人

它需要展示美丽的景色和美丽的现代设计

冬天会有滑雪者或单板滑雪者的照片或视频,夏天有登山者的照片或视频

总的来说,它将代表冒险,但也代表现代性和凉爽。

但是每家智能酒店都不一样。看起来酷对年轻人有好处。看起来平静或拥有良好的儿童设施对家庭有好处。对于年长的游客来说,看起来成熟和有声望可能会更好。您需要了解您的市场并找出适合他们的方法。

 

最后一句话。当我们谈论定位时,我们的意思不是排除。你想让你的产品适合一个群体,但理想情况下,尽量避免完全排除其他人,因为你所做的选择不会给目标群体带来太多好处。

 

例如,假设我们的滑雪智能酒店制作了他们的主要标语“滑雪时没有烦人的家人在那里”。或者在每个房间的墙上画滑雪板涂鸦壁画。或者鼓励当地毒贩在酒吧里闲逛。所有这些都可能有利于加强与目标群体的联系,但在我们看来,这将是不必要的排斥。

 

所以总而言之,在考虑定位您的智能酒店时,您应该考虑 3 件事。1)它是给谁的。2)你提供给他们什么。3)你如何向潜在客人展示定位(品牌推广)。

 

 

相关标签
智能酒店

相关新闻 更多

联系我们

电话:15073137311

地址:长沙高新开发区麓谷街道文轩路27号麓谷钰园C1栋201-2号