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基于云的智能酒店系统如何彻底改变酒店业


科技的影响无处不在,它从根本上改变了酒店客人的期望。看似有效的旧系统无法支持酒店经营者满足当今不断变化的行业需求。

智能酒店系统

然而,随着基于云的智能酒店系统的推出,酒店业发生了明显的转变。基于云的智能酒店系统具有更高的性能、可访问性和盈利能力,使酒店经营者的生活比以往任何时候都容易得多。

工作场所的转型

“随时随地访问”是基于云的智能酒店系统最吸引人的功能之一。

不再需要停留在桌面上。由于基于云的 HMS 可以通过移动设备访问,员工可以在酒店运营的同时随时随地与客人会面和问候。它使酒店员工有更多时间与客人相处,并更加关注客人的需求。同时,它可以帮助员工提供更好的运营成果。

此外,拥有可靠的互联网连接和桌面的酒店业主可以从任何地方与他们的酒店保持联系。通过获得这种可访问性,酒店业主可以了解他们的业务。凭借富有洞察力的数据,他们可以做出正确的业务决策。

易于集成现代技术

基于云的智能酒店系统的主要优势是能够快速集成现代技术。技术进步很快。由于许多这些技术帮助酒店经营者满足他们的客人,整合挑战变成了一个障碍。

基于云的智能酒店系统易于与其他尖端工具集成。因此,酒店可以通过整合必要的技术来帮助他们满足客人的需求,从而在瞬息万变的世界中保持相关性。

保持盈利

基于云的智能酒店系统如今正变得流行,因为它提供给酒店的成本和技术优势。酒店经营者无需在维护服务器和 IT 人员上花费大量资金。

HMS基于SaaS(软件即服务)商业模式交付,整个IT由软件提供商维护和管理。此外,酒店不需要支付任何前期费用。相反,他们只为他们使用的东西付费。

与其专注于重复的 IT 管理任务,IT 员工可以参与探索不同的技术,帮助酒店提供更好的解决方案并增加利润。

数据管理

在面向客人的旅程中,数据对于深入了解客户至关重要。因此,保护数据成为酒店经营者的首要目标。在使用基于云的智能酒店系统时,可以自动执行整个数据备份过程,并确保客人数据安全且可随时检索。

加起来

总体而言,基于云的智能酒店系统可帮助酒店经营者:

1. 自动化操作任务

2. 提供更好的运营结果

3. 提高客人满意度

4. 与第三方系统轻松集成

5. 大量减少 IT 支出

6. 确保数据保护

 


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