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智慧酒店系统的三个基本支柱以及酒店为何应采用此方法


 

近年来,随着互联网的引入,商业格局发生了重大变化。

 

如今,拥有强大的在线影响力对于在竞争的海洋中生存至关重要。

 

为实现这一目标,酒店业主应投资于完善的智慧酒店系统策略。

 

首先,让我们明确智慧酒店系统,

 

Hubspot 将其描述为,

 

“智慧酒店系统包括所有使用电子设备或互联网的营销活动。企业利用搜索引擎、社交媒体、电子邮件和其他网站等数字渠道与现有和潜在客户建立联系。

 

简而言之,智慧酒店系统是通过利用各种数字渠道来教育当前和潜在客户了解您的服务/产品。

 

 

 

智慧酒店系统的三大基础支柱

 

没有这三者,智慧酒店系统的成功几乎是不可能的:网站、内容和数据。这些是智慧酒店系统的三个基本支柱。

 

三大基本支柱以及酒店为何应采用这一支柱,

 

网站

 

在数字世界中,网站是客人与您的主要接触点。因此,网站需要精心组织。将正确的信息放在正确的位置至关重要。例如,作为酒店老板,您需要将客人的推荐放在主页上,而不是将其埋在子页面中。同行评审可以带来更多的转化。因此,请确保主页上需要放置哪些信息。

 

客人的注意力越来越低。如果加载时间过长,您的大多数访客都会放弃您的网站。

 

给酒店经营者的提示:作为酒店经营者,您可以添加有吸引力的酒店图片和快乐客人的推荐,以吸引客人的注意力。此外,您需要有一个预订引擎,提供独家预订优惠以吸引更多客人。另外,您的网站应该提供正确的信息。它应该组织良好、加载速度更快且易于使用。   

 

内容

 

“专注于您的企业解决的核心问题,并针对如何解决该问题发表大量内容、热情和想法。”-劳拉·菲顿 (Laura Fitton)Hubspot

 

通过创建大量内容,您可以建立品牌知名度并将自己定位为行业领导者或专家。

 

通过创建相关且有用的内容,您可以教育您的客人并为他们的问题提供解决方案。通过这种方式,您可以建立您的观众,最终成为您的客人。

 

不仅如此,您还可以与潜在客人互动,并找出他们感兴趣的内容。你参与得越多,你就越了解。它可以帮助您找出他们的特定需求并提供更准确的解决方案。

 

内容有助于创建任何智慧酒店系统活动。通过内容,您可以建立品牌知名度,与潜在客户和客人建立联系,培养他们,并在销售渠道的每个阶段为他们提供帮助。

 

基于 SEO 的内容对于将自己定位在 SERP 结果的第一页至关重要。将您的业务定位在第一页有助于您吸引更多潜在客人。搜索引擎优化是识别您的潜在客人使用的关键字并在不失去写作魅力的情况下战略性地将这些词放置在您的内容中的过程。

 

创建关键字丰富且深入的内容可帮助您在 SERP 的第一页上排名。相反,创建没有任何有价值信息的关键字填充内容可能会损害您的排名。

 

您可以生成各种形式的内容:网站、博客、案例研究、白皮书、信息图和视频。然而,在创建内容时,人们应该记住这条黄金法则:最好的内容总是简单、清晰且信息量大。

 

给酒店经营者的提示:针对 SEO 优化您的网站。创建旅游指南和其他与旅游相关的博客来吸引您的客人。甚至,您还可以在社交媒体网站上发布客人的感言。必须要求读者(潜在客人)选择接收电子邮件通知。通过这种方式,您可以与客人建立联系,让他们了解优惠和其他促销活动。

 

数据

 

数据在数字世界中至关重要。它可以帮助您真正了解您的客户。在数字时代,我们有意或无意地从各种数字接触点接收各种大小和形状的数据。深入研究这些数据可以帮助您了解客人并做出明智的决定。

 

酒店经营者的提示:运行按点击付费的活动或只是查看您的网站流量,可以帮助您了解某些客人的模式和行为。您可以了解哪些类型的内容吸引了最多的客人,以及是什么促使他们采取行动。这些数据有可能为您的客人提供更深入的了解。结合上下文数据,它可以帮助您制定制胜策略。

 

这些基础支柱中的每一个都需要并行工作,以创建高效的智慧酒店系统策略。

 

加起来

 

在现代经济中,智慧酒店系统对于成功至关重要。它可以帮助酒店经营者,

 

建立品牌知名度

为小酒店业主提供推广酒店业务的空间

与世界各地的客人联系

通过实时沟通更好地了解客人

吸引更多全球宾客

还提供个性化的宾客服务

 

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