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智慧酒店为什么要投资专用的家政模块?


使您的智慧酒店环境干净、温馨的责任掌握在您的客房部团队手中。管家团队的重要性异常高,因为我们都不愿意呆在不整洁的环境中。

 智慧酒店

它是客人预订的决定因素。由于当今大多数客人都受到同行评价的高度影响,对智慧酒店环境和维护的不良反馈大大降低了预订率。

 

因此,始终保持宜人的环境可以增加您的客人体验和预订量。然而,今天,在喧嚣的智慧酒店环境中,即使对于大型连锁店来说,实现这一目标也成为一个巨大的挑战。最糟糕的是,对于那些资源有限的中小型智慧酒店。

 

为了消除这些问题,您需要投资专门的内务管理模块。拥有客房管理模块可以帮助您确保房间整洁、一般维护、智慧酒店电器配件的适当状况以及周围环境的管理。内务管理模块的好处不仅限于此。与其他智慧酒店管理系统集成的正确客房管理模块可为您的智慧酒店带来诸多好处。  

 

在投资房务模块的同时,确保房务模块与智慧酒店前台系统(也称为智慧酒店管理软件、物业管理软件、智慧酒店软件等)良好集成至关重要。最好投资于具有内置前台、客房部和其他模块的单窗口软件解决方案提供商。因此,它可以帮助您防止集成挑战并确保跨系统的无缝数据流。

 

使用 Cheerze Connect 的家政模块,您可以确保您的智慧酒店环境 24/7 全天候干净。Cheerze Connect 以多种方式为您提供帮助。这里有几个!

 

1.随时了解您的智慧酒店房间状态

 

借助 Cheerze Connect 简单但信息丰富的仪表板,您的智慧酒店员工可以随时了解您智慧酒店房间的最新状态。在忙碌的一天跟踪房间状态变得容易。

 

2. 分配家政任务可以很简单

 

借助 Cheerze Connect 的家政模块,家政经理可以轻松地通过创建工作卡和规划清洁计划来正确委派任务。员工将收到他们的任务通知,按时执行操作且不会失败,并更新房间状态。此外,它有助于管理人员正确利用资源,避免在一项任务中涉及两个负责人。因此,从运营和管理的角度来看,它都节省了大量时间。  

 

除此之外,它还可以帮助您创建工作维护任务,如空调维护和其他配件维护。它还可以帮助您跟踪活动,从创建维护问题到正确纠正问题。

 

3. 简化操作

 

Cheerze Connect 的家政模块可帮助您实现所有家政操作的自动化。您可以创建工作卡和工作维护卡、跟踪客人丢失和找到的物品、客人投诉、管理客房部物品问题和收据、内部和外部洗衣店账单和结算、洗衣损坏等等。

 

4. 跟踪客人评论和丢失的物品

 

不仅如此,它还可以帮助您确保智慧酒店环境,还可以帮助您收集、跟踪和审查您的客人反馈。此外,它还可以帮助您跟踪和收集客人丢失和退货的详细信息。

 

5. 整合

 

客房服务人员的职责是检查客房用品是否供应良好。由于客房管理模块与前台和物料管理集成,员工可以轻松使用客房内的宾客设施。此外,根据需要更换设施和购买设施将帮助您避免浪费。

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