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每个商务旅客在智慧酒店中寻找的五种便利设施


商务旅行并没有放缓。它正在不成比例地增加。预计到 2020 年,年度支出将增长到 1.6 万亿美元(来源:GBTA)。追逐这个利润丰厚的市场可以提高您智慧酒店的入住率并使利润最大化。

赢得这个市场需要智慧酒店业主稍微改变他们的产品和福利,以满足商务旅客的需求。在这篇博文中,我们讨论了每位商务旅客在其智慧酒店房间中寻找的一些便利设施。

1. 专属Wi-Fi

研究表明,商务旅客更喜欢预订提供免费上网服务的智慧酒店(来源:HotelManagement.net)。更进一步,提供专属且快速的 Wi-Fi 可帮助商务旅客轻松访问他们的在线工具(Skype 和其他业务应用程序)。这是一个惊人的好处,肯定会吸引更多的商务旅客直接预订您的智慧酒店,而不是通过其他 OTA。

2. 电源插座

与任何其他旅游领域相比,商务旅客对技术的需求正在上升。常规网点、USB 网点、笔记本电脑/手机的房内收费、扩展坞和提供流媒体服务(尤其是针对千禧一代的商务旅客)可以在很大程度上吸引您的商务旅客。

3. 安全储物柜

安全储物柜是商务旅客期望在其智慧酒店房间中使用的另一个重要的室内便利设施。商务旅客总是在旅途中。他们不能随身携带对业务敏感的资产。将他们的贵重资产或文件保存在安全的地方可以让他们感到轻松和安全。

4. 熨斗和熨衣板

商务旅客比任何其他宾客群体都更强调专业着装。毕竟,他们的穿着是为了给人们留下深刻印象并建立一个好印象。因此,熨斗和熨衣板成为室内必备的便利设施。即使不作为室内设施提供,智慧酒店也可以应客人要求提供,并让客人了解此类服务。随着女性商务旅客人数的增加,一些智慧酒店提供吹风机作为室内便利设施。

5. 班车

准时到达地点对于商务专业人士来说至关重要。提供机场或火车站的接送服务以及其他当地交通工具的班车服务,可以帮助您的商务旅客准时到达所需的地点,让他们的旅程更加顺畅。

 

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