新闻中心

自助式智能酒店:精明客人的新兴趋势!


 

借助新兴的尖端技术和利用数据,智能酒店可以轻松地为客人提供卓越的体验并满足他们不断增长的需求。

 智能酒店

自助服务在当今的千禧一代旅行者中越来越受欢迎。它为客人提供了一种便捷的方式与您的智能酒店品牌进行沟通,让他们的入住体验无摩擦。此外,这些应用程序帮助客人比以往任何时候都更加个性化他们的住宿。您的员工可以把宝贵的时间花在解决客人的问题和他们的需求上,而不是执行诸如登记入住/退房之类的日常任务。

 

专用应用程序可以帮助您在多个领域提供出色的服务。

 

入住/退房

 

现在的智能酒店经营者正在投资于专用应用程序,让他们的客人可以通过他们的移动设备办理入住/退房手续。甚至,很少有 QR 码、NFC Kiosk 等技术可以帮助客人轻松做到这一点。在这些技术的支持下,智能酒店可以完全减少客人排队等候办理入住/退房操作的需要。

 

资源

 

另一个主要好处是客人可以从门户网站中找到相关的智能酒店信息,例如您智能酒店的条款和条件、智能酒店优惠、设施和旅游指南。客人无需依赖工作人员获取此信息。客人可以浏览这些资源并自行做出决定。

 

发送请求

 

无论您的客人是否面临 Wifi 问题或要求加床单,他们都可以立即向前台发送短信并通过此自助服务门户提出请求。因此,客人无需每次都拨打电话。他们可以简单地向相应的人发送消息并解决他们的问题。

 

客房服务

 

通过这款专用应用程序,客人可以查看智能酒店的菜单、获得好评的菜肴和特别套餐。来自该门户的客人也可以直接订购食物。甚至,一些应用程序提供了一个支持语音的界面,允许客人使用他们的语音命令订购食物。

 

控制他们的房间

 

今天的客人希望能够控制他们的住宿。与 IoT(物联网)集成的专用应用程序,让客人可以根据自己的喜好定制房间(照明、温度等),并打造个性化的住宿体验。

查看我们关于物联网及其优势的博文。

 

相关标签
智能酒店

相关新闻 更多

联系我们

电话:15073137311

地址:长沙市开福区