新闻中心

智慧酒店自助服务亭:您为什么要投资它?


采用现代技术帮助智慧酒店业应对日益增多的实时挑战。但这不仅仅是帮助智慧酒店经营者克服挑战,实际上还提高了运营的速度和效率,并为整个系统带来了灵活性。

 

 智慧酒店

 

自助服务亭是支持技术工具之一。这些自助服务亭位于您的智慧酒店大堂,可加快客人的入住/退房流程,将员工从基本活动中解放出来,提高准确性,并帮助您提高客人满意度。

 

 

 

什么是自助服务亭?

 

 

 

自助服务亭是交互式计算机终端,允许客人检查房间可用性并执行登记/退房、订购食物和其他操作。

 

 

 

有了这样的选择,这个自助服务系统可以帮助您让您的客人感到舒适,并使他们对您的智慧酒店品牌的入住体验更加顺畅。让我们深入挖掘在您的智慧酒店采用自助服务亭的好处,

 

 

 

不用排队了!

 

 

 

客人不再需要排队来完成他们的登记入住过程。相反,他们可以通过这个自助服务门户签到。因此,它大大减少了前台的等待时间。

 

 

 

没有更多的错误!

 

 

 

有时,工作人员可能会在输入客人信息时出现拼写错误。它增加了错误检索客人数据的机会。使用自助服务亭可以避免这种混乱。由于它允许客人输入他们的基本详细信息,因此数据的准确性会更高。

 

 

 

与智慧酒店管理软件集成的自助服务亭可确保跨系统的无缝信息流。因此,它可以让您深入了解客人、他们的细分市场和偏好。

 

 

 

不再有无聊的任务!

 

 

 

执行签入/签出等操作会占用员工的宝贵时间。同时,已经迟到的客人绝不会喜欢在前台等待结账和退房。

 

 

 

使用自助服务亭进行分类。简化客人的入住/退房和计费流程。让您的员工专注于更有价值的运营,从而提高宾客参与度。

 

 

 

不再错过机会!

 

 

 

使用自助服务终端可以帮助您追加销售您的智慧酒店服务,而不会表现得过于咄咄逼人。智慧酒店可以在这些信息亭上宣传他们的服务。另一方面,客人可以在闲暇时间浏览优惠和其他服务详情。这对于智慧酒店来说可能是一个有吸引力的销售机会。对于客人来说,添加他们的首选优惠会更容易。

 

 

 

更个性化的服务!

 

 

 

使用自助服务亭,在每个阶段为您的客人增添个人风格。这些自助服务亭可存储客人的数据,并在客人第二次访问时创建个性化消息。即使使用这些数据,您也可以创建个性化推荐和套餐,帮助您吸引客人和追加销售。

 

    

相关标签
智慧酒店

相关新闻 更多

联系我们

电话:15073137311

地址:长沙市开福区