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智慧酒店行业的6大热门数字趋势


    随着数字技术的不断发展,其在智慧酒店业中的应用也在不断发展也就不足为奇了。事实上,在过去几年中,出现了几个显着的数字趋势,使该行业成为风暴,未来一年也不例外。至关重要的是,从使用数字技术中受益最多的企业是那些有远见的企业。因此,考虑到这一点,以下是智慧酒店业的六个重要数字趋势。
智慧酒店
    1.VR的兴起

    得益于OculusRift、SamsungGearVR和PlayStationVR等设备的发布,虚拟现实市场在过去一年迅速增长,但最好的还在后头。Statista估计,目前全球约有5000万活跃的虚拟现实用户,预计到2018年这一数字将达到1.7亿。对于智慧酒店业而言,VR提供了几乎无限的潜力。不久之后,我们可能会生活在这样一个时代,人们在预订之前访问智慧酒店的虚拟娱乐场所并以数字方式对其进行探索是司空见惯的。

    在“虚拟现实如何改变旅游业”和“虚拟现实智慧酒店旅游的10个惊人例子”一文中,查找有关虚拟现实如何使您的业务受益的更多详细信息和示例。

    2.播客、博主和视频博主

    在智慧酒店行业中,影响者营销通常涉及要求具有成熟互联网影响力的人,例如视频博主、播客和社交媒体明星,以宣传智慧酒店、度假村或智慧酒店服务。这增加了在线营销内容的数量,同时也扩大了受众范围。举个例子,土耳其航空公司派出了10位YouTube“视频博主”在世界各地旅行,确保与各自的受众分享他们在土耳其航空公司的体验。

    3.视频内容

    虽然视频营销不是一种新趋势,但它的重要性正在增加,并将在2017年持续下去。从直播视频流到更传统的视频广告,营销人员和新渠道不乏可用的选择,包括FacebookLive,将确保视频营销继续增长。Facebook、Twitter和Instagram等社交媒体网站都提供出色的视频支持,而YouTube报告称,移动视频消费量同比增长100%。此外,Invodo发现,消费者的92%与他人分享视频内容,从而为那些在一个独特的机会,热情好客。

    4.临时社交媒体

    最近,Snapchat一直是数字技术领域的主要游戏规则改变者之一,将自我删除、临时内容的想法带入主流,而Instagram推出了他们的“故事”功能。临时社交媒体作为一种营销工具具有巨大的潜力,它允许智慧酒店公司开展“现在或永远”的促销活动,并通过营造亲近感和排他性来帮助品牌更贴近消费者。此外,可以鼓励用户分享体验,而不必担心留下永久的“足迹”。有关如何推广智慧酒店的更多社交媒体技巧,您可以阅读文章“推广智慧酒店的7个社交媒体营销技巧”。

    5.可穿戴

    最后,尽管行业专家警告用户采用可穿戴技术的速度缓慢,但它仍然可能成为智慧酒店业的主要数字趋势之一。更重要的是,一旦可穿戴设备市场充分增长,智慧酒店和度假村就是最有可能利用的地方。迪士尼世界已经在这一领域进行了创新,推出了迪士尼魔术手环,客人可以用它代替纸质门票和智慧酒店房间的钥匙卡。作为奖励,迪士尼还能够利用这一点来确保更多的客人直接通过他们预订,而不是通过第三方预订。

    6.编辑内容

    与数字营销一样,内容为王,尤其是在吸引客人方面,编辑内容变得至关重要。部分原因是度假者不再希望出售智慧酒店房间;他们希望出售一种他们永远不会忘记的体验。智慧酒店网站的访问者希望受到启发,因此虽然展示您的智慧酒店房间、游泳池和设施很重要,但他们还需要更多。可能的内容创意包括展示当地景点的视频和客人撰写的假期日记。尝试创建将您的智慧酒店定位为更广泛体验的关键部分的内容。

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