新闻中心

增加智慧酒店收入的 10 种定价策略


对于智慧酒店业经营者而言,收入最大化是重中之重,而实现这一目标通常需要在正确的时间采取正确的定价策略。事实上,根据需求、客户细分和其他因素进行房价调整可能是整体业务成功的关键。在本文中,我们深入探讨了智慧酒店可以在其收入管理策略中采用的 10 种定价策略,以增加其产生的收入。

 智慧酒店

1. 基于预测的定价策略

智慧酒店要掌握的最重要的定价策略是使用预测来根据预期需求设定价格。从本质上讲,这应该意味着收取的智慧酒店房价将取决于需求的高低。例如,高需求时期可能会导致更高的房价,以最大限度地提高收入。

 

稳健的预测策略依赖于准确记录,历史数据(例如入住率、收入、房价和每间客房的平均支出)证明特别有用。此外,重要的是利用账簿中已有的数据,例如预订以及任何更广泛的市场趋势。

 

然后可以使用这些数据来做出定价决策。因此,如果您的智慧酒店在 1 月份经历过低需求,则存在与此相关的战略考虑。例如,您可以考虑在 1 月份降低价格以尝试建立需求,或者您可以提高价格以从较小的客户群中获得更多收益。

 

 

2. 利率平价策略

简而言之,费率平价策略涉及在所有在线分销渠道中为同一产品保持一致的费率。这样做的主要好处是它为消费者提供了透明度,同时它通常也是通过在线旅行社为房间做广告的先决条件。

 

 

面临的主要挑战是 OTA 收取佣金,在收取低费率的同时支付佣金可能会侵蚀您通过直接预订获得的收入。但是,除了简单的房价调整之外,还可以通过其他方式刺激直接预订,我们将在本文后面介绍。

 

3. 每段价格

智慧酒店行业最常用的定价策略之一是按细分市场定价,在这种情况下,您可以以不同的价格向不同类型的客户提供相同的产品。

 

虽然“公开市场”价格应遵循价格平价策略,但企业部门的价格可能会更低,特别是如果他们承诺提供一定数量的房间或一定数量的餐点。另一种选择是以较低的价格向旅行社出售多个房间,这样旅行社就可以将房间包含在套餐中。

 

4. 刺激直接预订的折扣代码

虽然价格平价策略可能会禁止一些可以刺激直接预订的定价激励措施,但一种非常有效的策略是使用折扣代码来鼓励未来的直接预订。

 

因此,当客人通过第三方预订后访问您的智慧酒店或物业时,您可以为他们提供折扣代码,以便他们以后与您直接预订。这具有鼓励回头客和鼓励他们在将来再次选择入住您的智慧酒店时直接预订的双重好处。

 

5. 提供套餐

对于试图最大化收入的智慧酒店管理人员来说,另一个可靠的选择是创建套餐,让客户支付的不仅仅是房间。一揽子交易中可能包含的其他项目、服务或产品包括餐饮、自行车、使用高尔夫球场和设备等。

 

对于套餐,实际房价可能会低于单独相同房间的等价房价。但是,您的智慧酒店将能够同时销售更多产品。

 

6. 逗留时间策略 (LOS)

顾名思义,停留时间策略基于根据停留时间调整定价。在某些情况下,例如当需求超过供应时,实施一项规定客人“有义务”停留最少天数的规则可能是有益的。在这种情况下,可能并不总是需要较低的费率。

 

另一方面,当需求较低时,如果客人入住多天,您可以通过为他们提供较低的价格来鼓励他们逗留更长时间,从而减少整体未使用的房间。

 

7. 取消政策

智慧酒店的取消政策也可以影响定价策略并有助于增加收入。例如,一种选择是在客人取消房间后无法获得退款的情况下收取较低的费用,而当客人取消房间有更大的灵活性时,则收取较高的费用。

 

这对于需求量很大的智慧酒店来说尤其重要。通过收取较低的费用,以换取不退款,繁忙的智慧酒店可以受益于在取消的情况下有效地将同一房间出售两次。

 

8. 追加销售

追加销售的基本原则是鼓励客户在现有的购买或预订上花费更多,这是智慧酒店业任何有效的智慧酒店收益管理策略的重要组成部分。

 

这可能意味着鼓励客人升级到更好的房间,或者支付更高的房价以获得更理想的景观。这也可能意味着说服他们为一张特大号床支付更多费用。追加销售通常在预订过程中最成功,因此在客人做出选择时宣传升级选项可能是有益的。

 

9. 交叉销售

交叉销售是与追加销售类似的概念,但不是鼓励客户在现有购买上花费更多,而是鼓励客户在已购买的基础上进行额外购买。

 

在智慧酒店行业,这通常是指附加服务,例如当地旅游、按摩或健身房服务。通常,交叉销售在进行初始预订之后,但在客人实际到达之前最为有效。因此,通常最好通过促销电子邮件来实现。

 

10.优秀的评论管理

最后,更好的评论可能会提高转化率。同时,客人通常也愿意在好评智慧酒店的房间上花费更多,因为他们可以对自己的选择更有信心。事实上,当两家智慧酒店提供类似的产品时,客户往往会选择评价较高的智慧酒店。

 

因此,为了最大限度地提高收入,制定全面的审查管理策略非常重要。这可能意味着努力提供出色的客户体验,鼓励客人留下评论,并对社交媒体网站上发布的评论和反馈做出迅速而有效的回应。

 

智慧酒店业收入最大化依赖于正确定价策略的实施,这是您收入管理策略的重要组成部分。通常,这需要使用预测来了解和预测需求,以及愿意战略性地调整房价、利用交叉销售和追加销售技术以及管理在线客户反馈。

相关标签
智慧酒店

相关新闻 更多

联系我们

电话:15073137311

地址:长沙市开福区