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选择适合您酒店的智慧酒店系统的7个技巧

不断发展的技术一直在改变行业内的工作方式、客人体验和旅客的期望。因此,为你的企业评估合适的技术和合作伙伴是明智的。但是,你如何才能使这个决策过程变得简单并找到合适的合作伙伴呢?让我们来了解一下。

 智慧酒店系统

为什么智慧酒店系统对你的物业很重要

让我们从一个例子开始。大卫已经在苏格兰郊区成功经营了近15年的酒店。但在此期间,事情发生了很大的变化,这个行业已经有了很大的发展。随着技术的出现,酒店业务已经完全改变,现在是一个全新的球赛。

 

在过去,他的预订来自于上门的顾客和电话,而现在他的在线预订登记簿上充满了来自多个在线预订平台的条目,不仅在全球范围内增加了他的分销,而且在这个过程中增加了他的物业的知名度,并建立了它的品牌。

 

如果没有正确的技术帮助,实现这一切对大卫来说是一个牵强的梦想。拥有正确技术的支持,相互补充,对于赢得预订游戏的战斗至关重要。虽然物业管理系统(PMS)可能是物业的支柱,但如果没有渠道经理、网站预订引擎、收入管理系统等配套技术的支持,你可能发现很难实现你的梦想。因此,大卫希望使用更多的在线技术来提高其物业的收入。

 

为你的物业选择合适的智慧酒店系统7个提示

如何为他们的酒店挑选最好和最相关的技术?考虑到市场上有很多供应商,他们都承诺要解决你的问题,这个过程能简单吗?以下是大卫为掌握其物业的技术所做的事情。

 

1. 明确界定技术合作的目标

作为购买前检查的一部分,通过回答以下问题列出理由是很重要的。

 

通过采用新技术,你想达到什么目的?

如何衡量你的成功,以及如何评价这一点?

2. 2.保持基础设施的简单性

与过去使用昂贵的内部系统不同,目前的技术集中在基于云的软件解决方案上,因为它们简单且易于部署。除了易于设置外,这些系统可以在任何地方进行维护和访问。

 

3. 选择正确的综合技术方案

拥有最好的技术有什么用,除非它们能很好地整合到一起,相互正确沟通?重要的是,PMS要与渠道经理对话,以消除孤岛,这样你就能花更多的时间来提供客人的体验。

 

4. 从技术上获取分析和报告

通过技术可以获得自动报告和详细的见解,这不仅减轻了你的任务(因为在excel表格中建立和调整报告可能非常耗时),而且还为你提供了无错误的数据,因此你能够做出正确的决定。

 

5. 注册容易使用的友好技术

需要仔细关注你所考虑的平台的用户体验。它不仅应该是高效和省时的,而且应该是简单和容易使用的。在购买之前尝试技术并评估其可用性总是一个好主意。一个功能丰富的平台,如果难以驾驭,需要不断培训才能工作,在任何情况下都是不理想的。

 

6. 分析服务和支持

确保能够获得技术合作伙伴的积极支持是很重要的,因为故障确实会发生。这毕竟是技术,但有了正确的服务和支持,你就可以轻松地驾驭这一潮流。

 

7. 环顾四周,评估选择

在你购买之前,对每个平台的功能做一个swot分析是个好主意。将这些功能与你将使用的功能进行对比,同时比较各种技术供应商的产品,这将有助于决定最适合你需求的技术。

 

为了让你的营销和收入管理策略发挥最大作用,智慧酒店系统是现在每家酒店的必需品。本文的提示有助于你为你的公司选择合适的技术合作伙伴,从而优化你的流程。

 

 

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